오산시 중앙동(동장 김학모)는 행정복지센터를 방문하는 민원인들이 행정 서비스에 보다 쉽게 다가올 수 있도록 관내 행정복지센터로는 최초로 ‘직원 명찰’을 패용하기로 했다고 밝혔다.
중앙동은 기존 패용하던 공무원증보다 민원인들이 쉽게 알 수 있도록 가슴 상단에 부착할 수 있는 직원 명찰을 상시 패용하여 지역 주민들에게 책임감 있는 행정 서비스를 제공하기로 한 것이다.
이에 평소 민원인들이 민원인과 직원이 구분되지 않아 불편했던 점을 해소하고 담당 공무원의 책임 있는 민원 응대를 통해 한 층 더 높은 행정 서비스가 제공될 것으로 기대된다.
김학모 중앙동장은 “민원인과 최접점에 있는 행정복지센터의 가장 중요한 점은 친절함”이라고 하며 “앞으로도 항상 민원인의 입장에서 먼저 생각하여 행정 서비스를 제공하고 이를 통해 오산시가 행정 수범도시로 도약하는 데 노력하겠다”라고 말했다.